Koh Chang Tropicana Resort & Spa se encuentra cerca de Playa de Kai Bae, Cascadas de Khlong Plu y Playa Solitaria. Asimismo, se encuentra en la misma zona que otros lugares de interés como Parque Nacional de Ko Chang. El restaurante de Koh Chang Tropicana Resort & Spa sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede disfrutar de una bebida en bar junto a la piscina y bar o lounge. Servicio de habitaciones. Entre las opciones de ocio y esparcimiento figuran piscina descubierta, piscina para niños y bañera de hidromasaje. El establecimiento dispone de un spa completo que ofrece tratamientos corporales, salas para tratamientos o de masajes, tratamientos faciales y servicios de belleza. Este establecimiento de 3.5 estrellas cuenta con centro de negocios y ofrece equipo audiovisual. El establecimiento dispone de espacio para eventos que incluye salas de conferencias o reuniones y salón de baile. Como servicio de pago, los servicios de transporte incluyen servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) y servicio de transporte de cercanías. Estacionamiento gratuito. El establecimiento ofrece, además, los siguientes servicios: una terraza en el tejado, atención multilingüe y lavandería. Las 156 habitaciones con aire acondicionado de Koh Chang Tropicana Resort & Spa incluyen minibar y cafetera y tetera. Los alojamientos disponen de balcón. Los baños disponen de batas o albornoces, zapatillas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Además de cajas fuertes, las habitaciones disponen de teléfono. Se ofrece televisión por satélite. También se incluye ventilador de techo y ventanas que se pueden abrir. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y los clientes pueden solicitar masajes en la habitación.
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