El Pestana Palms está situado en el distrito de hoteles de Funchal en la cima de un acantilado cerca del océano, con una mezcla llamativa y armoniosa de lo tradicional con el estilo moderno. Todos los alojamientos y el restaurante están en el edificio moderno cerca del mar, mientras las zonas públicas están en la antigua mansión aristocrática rodeada de jardines. Entre los servicios que ofrece se incluyen instalaciones para reuniones y banquetes, servicio de lavandería, una sala fitness y un centro de negocios.
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