En pleno centro de Chicago, Park Hyatt - Chicago se encuentra conectado con el aeropuerto y a muy poca distancia de Chicago Water Tower y Hancock Tower. Otros lugares de interés incluyen Newberry Library y Millennium Park. El restaurante de Park Hyatt - Chicago sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede disfrutar de una bebida en bar o lounge. Servicio de habitaciones las 24 horas. Entre las opciones de ocio y esparcimiento figuran piscina cubierta, centro de bienestar, bañera de hidromasaje y gimnasio. El establecimiento dispone de un spa completo. Este establecimiento de 5 estrellas cuenta con centro de negocios abierto las 24 horas y ofrece salas de reuniones para grupos pequeños, servicios de secretaría y personal técnico a disposición. Las zonas públicas disponen de acceso a Internet inalámbrico y alámbrico de alta velocidad gratuito. Este establecimiento situado en Chicago dispone de 5000 pies cuadrados para eventos, y cuenta con sala de recepciones, salas de conferencias o reuniones y salón de baile. Como servicio de pago, el establecimiento ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (las 24 horas). Se dispone de servicios de oficina, servicio de celebración de bodas, servicio de limusina o coche y asistencia turística y para la compra de entradas. El establecimiento ofrece, además, los siguientes servicios: biblioteca, atención multilingüe y cambio de divisas. Se puede permitir el uso del estacionamiento o parking después del check-out por el pago de una suma adicional. El establecimiento dispone de zonas en las que está permitido fumar. Las 198 habitaciones con aire acondicionado de Park Hyatt - Chicago incluyen estación de conexión para iPod y minibar. Los alojamientos disponen de vistas: a la ciudad, al lago o al mar o al río. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. El mobiliario se compone de escritorio y silla ergonómica. Los baños disponen de bañera separada y ducha con cabezal de ducha manual. También incluyen lavabo doble, teléfono y televisor. Se ofrece acceso a Internet alámbrico de alta velocidad e inalámbrico gratuito. Además de periódicos gratuitos y cajas fuertes (pueden acomodar un portátil), las habitaciones ofrecen teléfono inalámbrico con contestador y llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Televisor LCD de 46 pulgadas con televisión por satélite con canales de suscripción, vídeo bajo demanda y conexión a Internet por televisión gratis. También se incluye agua mineral gratuita y ventanas que se pueden abrir. Los clientes pueden solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Disponibles los servicios nocturnos de descubierta y de limpieza todos los días.
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